壹.國際驗證整合輔導. | Since 1989 CJC鄭記企管_找出盲點解決痛點管理優化績效提升

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# ISO 9001：2026_第六版_預計下一次更新將於 2026年9月發布，隨後有一個三年的過渡期，在此期間兩個版本都將保持有效。ISO 9001 持續改進，企業必須不斷跟進，我們將全力協助企業做好轉版的充分準備。
ISO 9001：2026 預期變更(更新)
1.組織環境與策略方向的整合_
•要求品質政策與目標須明確與組織的長期策略保持一致。
•AI、永續與創新活動也將被視為策略性品質元素。
2.永續發展（ESG）與氣候變遷應對_
•ISO 9001 不會成為 ESG 標準，但永續性與氣候議題的比重將提升。
•條文 4.1 與 4.2 要求組織評估氣候變遷潛在影響並納入風險管理。
強化ISO 9001與其他管理系統（如 ISO 14001、ISO 45001）的一致性。
3.擴大利害關係人參與與產業適配_
•建立「利害關係人地圖」與「服務品質指南」，支援多元產業導入。
•鼓勵企業識別並管理更多元的利害關係人（社區、股東、供應鏈、監管單位等）。
•增加服務業與中小企業(SMEs)的應用指引，促進不同產業落地。
4.強化風險與機會的辨識與管理_
•將明確區分負面風險與正面機會，提供組織更清晰的指導方針。
•建立風險與機會矩陣，以策略為導向結合KPI追蹤與持續改善機制。
5.數位化轉型與人工智慧（AI）整合_
•納入 AI、自動化與物聯網（IoT）等新興科技的應用與風險管理。
•要求企業在品質策劃、決策與管控中，驗證數據準確性、系統可靠性與 AI 可信度。
•特別強調 AI 偏差、防詐騙與錯誤判斷之預防機制。
6.品質保證（QA）與風險韌性強化_
•QA 被重新定位為 QC 與 QM 的橋樑，強化系統穩定性與一致性。
•更強調「預防導向」與「韌性管理」，提升組織應對突發事件(如供應鏈中斷、氣候衝擊）的能力。
7.組織文化與領導力 — 細微卻深遠的改變_
•品質文化診斷與倫理治理評估，確保組織價值落實於行為與決策。
8.全面提升顧客體驗與價值導向_
•品質管理將涵蓋產品與服務的全生命週期，從設計、生產到售後服務，確保每個環節均以顧客需求與滿意為核心。
•將「顧客體驗」納入品質目標與績效衡量，強調持續滿足並超越期望。
9.附錄 A — 結構與術語重大更新_
•資訊性附錄A「結構、術語與概念說明」在 DIS 草案中已完成根本性修訂。
•新版附錄將更清楚說明條文的背景與概念，幫助組織更準確地詮釋與應用標準要求。

* ISO 9001:2026 新版訊息...

* ISO 14001:2026 新版訊息...

** CJC 鄭記企管顧問一切都是為您...與您共創價值.

@ 複雜的事情簡單化.

@ 複雜的問題解單解.

@ 執行的展現績效化.

@ 我們大家都是專家.

*三陽關係企業~慶榮發企業股份有限公司外包商 ISO9001聯合輔導_ 供應鍊品質提升刻不容緩...

一.管理系統驗證輔導 .

1.ISO 9001 品質管理系統

2.ISO 14001環境管理系統

3.ISO 45001職業安全衛生管理系統

4.ISO/IEC 27001資訊安全管理系統

5.IECQ QC 080000 電子業有害物質流程管理系統

6.IATF 16949 汽機車業品質管理系統

7.ISO 22000 食品業安全管理系統 / HACCP / 食品優良製造規範 TQF

8.ISO 22716 化妝品業品質管理系統 / 化妝品自願性優良製造規範GMP

9.ISO 13485 醫療器材品質管理系統 / 醫療器材 QMS / FDA / CE

10.SA 8000 企業社會責任 / CSR / ISO26000

11.RBA電子/汽機車/航太業_責任商聯盟行為準則

12.AS 9100航太業品質管理系統

13.TL 9000電信業品質管理系統

14.ISO14064-1溫室氣體排放查證

15.ISO14067碳足跡查證

16.ISO14046水足跡查證

17.ISO14068碳中和管理

18.ISO50001能源管理系統 …

二.多管理系統整合服務.

2合1~N合1管理系統整合專案.

...$$$ 整合效益 $$$...

😀 取得各產業之入場證，更便於管理、降低變異性及失敗成本.

😀 避免人力浪費及重工、降低成本.

😀 一目了然、便於訓練及目視管理.

😀 目標明確 +績效展現並激勵員工，創造共贏.

😀 將管理系統與日常之工作結合，成為真正日常管理.

😀讓有限的人力創造無限的績效.

😀與國際ESG/國家碳管理要求同步...

👍至佳電子股份有限公司(中和總廠+龍潭廠)_

ISO9001 & ISO14001整合輔導.(龍潭廠採視訊上課)

👍 ISO 9001:2015 品質管理系統.

ISO 9001:2015核心任務:

ISO 9001 :2015訊息

@ 全球最普及的品質管理標準ISO 9001:2015國際標準已於2015年 9月15日正式發布。

@ 這是標準自2000年改版後的第一次重大修訂新版標準將現今業務所面臨的挑戰及各行各業及各種規模的組織納入考量。

@ 標準的轉變將具有足夠的靈活性，對企業組織而言不僅僅只是一項品質管理的工具，而是一個能為企業組織帶來效率改善和顯著提高客戶滿意度的多重效益架構。

# ISO 9001:2015是可結合經營管理提昇競爭力，所包含的項目：策略規劃、風險管理、流程管理、知識管理、溝通管理、供應鏈及外包商管理、職能管理、績效管理、願景領導、客戶關係與需求管理、持續改善與變革等。

1.2015版_ISO9001不再只是「說」「寫」「做」一致，而是強調流程、風險及結果導向的稽核。

2.2015版_ISO9001要求組織經由經營環境及風險的因應，結合品質系統管理，持續改進其經營績效。

3.2015版ISO9001的導入將會有助於提昇產品與服務品質、客戶滿意、強化執行力及競爭力，達成轉型

經營的需要。

ISO 9001:2015主要的變革：

1. 8大品質管理原則改成 7大原則，刪除系統化管理，併入流程管理。
2. 標準章節由8章改成10章。
3. 管理代表及品質手冊之規定取消。
4. 紀錄與文件整併為文件化資訊。
5. 預防措施改以風險管理取代。
6. 顧客期望與要求擴大到利害相關者之期望與要求。
7. 增加對組織環境之監測與審查。
8. 增加建置適用的組織知識之要求。

👍 導入2015版 _ISO 9001 五大利益：

1. 經營管理與品質管理重點結合。
2. 強化品質經營，提升績效。
3. 強化經營規劃：風險評估與經營環境變遷納入系統管理。
4. 運用整合系統打造組織核心經營體系。
5. 高階經營者領導承諾投入與員工認知與職能提升是新版成功基礎。

👍ISO 14001:2015 環境管理系統.

# ISO 14001是目前全球廣泛應用的環境管理系統的國際標準。在英國有超過6,000家組織獲得ISO 14001驗證，在全球138個國家和地區估計有111,000家組織獲得驗證。
ISO 14001是建立並保持環境管理系統具體要求的重要管理系統標準。

# ISO14001:2004 VS ISO14001:2015

1.遵守法令法規 ->守規義務 .

2.污染預防 -> 環境保護 .

3.環境績效 -> 持續改進.

@ ISO 14001:2015 主要變革~

# 策略性的環境管理—導入組織風險觀念，忽略環境管理將對永續發展造成風險。

# 強調符合相關環境法規的重要性及違反的風險。(從2013年第4季台灣陸續揭發多家廠商違法

偷排廢水所造成的環境衝擊及廠商本身的經營風險，即可瞭解環境管理風險的重要性。)

# 領導統御—強調由組織領導階層宣誓並推動環境管理，以達上行下效。 # 保護環境—落實主

動式保護環境的承諾 (包括永續資源之使用、氣候變遷、保護生物多樣性等)，優於被動式的

符合法規要求。

# 環境績效—展現環境績效的實際改善，而非僅關注管理系統的改善。

# 生命週期思維—環境管理應延伸至原物料的取得及產品的使用及報廢，考量供應商的環境管理

績效及客戶的環保要求。

# 溝通—考量政府機關及利害相關團體對於組織主動公開環境管理報告或資訊的要求及期望。

# 文件化變革—文件及記錄管理應考量電腦及雲端系統的普及，以及與其他管理系統間的整合...

@ ISO 14001可以作為一項工具來使用，它集中控制你的企業的環境因素，或者控制與環境

相互作用的產品/服務活動的途徑，如對空氣、土地或者水源的污染排放。組織必須表明他們的

組織目標，堅持實施他們所規定的程式，記錄他們在遵守和改進環境方面所作出的努力。經由

設立目標、指標，並實施計劃表來改進環境績效，從而獲取長遠的經濟效益&落實環境保護之

承諾。

👍ISO 45001:2018_職業衛生安全管理系統

●全球第一個職業安全衛生國際標準已經制定出來，這有助於您的組織、勞工與其他人員提供一個安全與健康的工作場所，防範死亡、工作傷害與疾病，並且可以持續改善 OH&S 績效。

●ISO 45001是一項國際認可的職業健康安全管理系統標準。該標準於2018年3月12日發佈，用於取代有原先 BS OHSAS18001:2007 ，標準旨在關注職業健康安全，而不是產品安全性。

ISO 45001提供了職業健康安全有效管理的架構，包括在你的活動中遵守法律法規要求和識別危害源。

😋ISO 45001執行重點:

1. 危險源的辨識、風險評估及控制.
2. 法規和其他相關利益團體的要求.
3. 安衛目標與方案的績效.
4. 資源、職掌、權責與授權.
5. 溝通、參與.
6. 緊急應變計畫.
7. 績效測量和監視法律法規要求和識別危害源。

😋導入2018版 _ISO 45001 五大利益：

1.協助公司業務擴展並提升公司形象..

2.增加公司的聲譽安全和職業健康.

3.提高公司的安全文化，提高了效率與效益，從而降低事故和生產時間的損失.

4.可持續發展戰略的重要組成的部份.

5.證明你對員工健康的身.心.靈的重視與安全工作環境的承諾.

👍維鯨企業有限公司_
IATF16949/ISO9001/ISO14001/ISO45001四合一管理系統整合專案之一~現代化在職精神動態訓練.

👍台盟電子股份有限公司_
ISO9001/ISO14001:2015二合一管理系統整合專案之一~現代化在職精神動態震撼教育.

👍湘鏵企業股份有限公司 _
ISO9001/ISO14001:2015二合一管理系統整合專案之一~共識教育訓練.

👍泓輔企業股份有限公司 _
IATF 16949/ISO 9001:2015 管理系統整合專案~共識教育訓練.

ISO14001:2026_預計將於 2026 年 4 月發布新版 ISO 14001，取代 2015 年的版本。標準的修訂作業自 2023 年

秋季展開，現在進到最終版草稿的階段。最終版國際標準草案（FDIS）已於 1 月 5 日發布，並進入為期八週、由 ISO 各國會員機構進行投票與意見徵詢的期間。

ISO 14001 修訂草案重點_

本次更新的主要原則之一，是針對關鍵議題進行現有需求的釐清，而非大幅加入新要求。另一項目標是使內容與 ISO 管理系統標準最新的協調架構保持一致。

主要變更包括但不限於以下內容：

氣候變遷修正條文（條文 4.1 和 4.2 ）：

2024 年導入的氣候變遷修正條文（參見 ISO 14001:2015/Amd1:2024）現已納入標準中。然而，除氣候變遷之外，也新增納入其他環境面向作為考量，例如自然資源的使用、污染程度以及生物多樣性。這些修訂維持了標準對環境議題的整體性關注。

處理風險與機會之措施 (條文 6.1)：

為了釐清現有要求，內容架構已進行調整：原本 6.1.1「一般」的大部分內容已移至新增的 6.1.4 「風險與機會」，而「規劃措施」則更新並重新編號為 6.1.5。

環境考量面 (條文 6.1.2)：

新增了一則註解，用來說明生命週期觀點的概念。

變更的規劃與管理 (新條文 6.3)：

新增了一項條文，以確保針對與環境管理系統（EMS）相關的變更，能採取有條理的管理方式。

運作之規劃及管制 (條文 8.1)：

重點已從僅控制「外包過程」，擴展為控制「外部提供的過程、產品與服務」。

改進 (條文 10)：

條文內容已整併並重新編號，內容本身變動不大。

附錄 A 中的指引內容已針對多個條文進行大幅修訂與強化，以協助理解第 4 至第 10 條的要求。

此外，為配合協調架構（Harmonized Structure），若干文字內容也進行了調整。

整體變動幅度屬於適中，變更程度小於當年改版至 2015 年版時的修訂規模。

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